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ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法

ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法

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ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法について詳しく解説していきます!

ベラジョンカジノの入金は比較的スムーズな事が多く、利用を続けているプレイヤーの中には1度もトラブルに見舞われたことがない方も多いでしょう。

ただ、入金が保留中のまま反映されない、エラーになってしまい入金できない場合もあり得ないわけではありません。

そんな時焦ってしまう方もいると思いますが、対処法を知っていれば大丈夫です!

下記では、ベラジョンカジノで入金が保留中・エラーで反映されない時の原因と、対処法について解説していきます。

解決にはそれほど時間はかからず、難しいこともありませんので、焦らず慌てず着実に対処していきましょう!

 

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ベラジョンカジノ入金が保留中やエラーで反映されない原因は?

ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法

ベラジョンカジノは通常であればスムーズに入金が行われ、アカウントへの反映もかなりスムーズです。

そのため入金エラーや保留中が長引くケースは多くはありません。

が、残念ながらアカウントの状況や入金時の状況によってはうまく入金が行えず反映されない場合があります。

入金エラーや入金の保留中が長引く場合には、下記のような原因が疑われます。

あなたも下記でご紹介するような状況に当てはまっていないか?を一度確認してみてくださいね!

下記でご紹介する入金エラーや保留中の原因のどれに当てはまっているのかがわからない場合や、そもそも当てはまっているのかすらわからない方もいますよね!

中には自信をもって当てはまっていない!という方もいるでしょう。

そんな時は、ベラジョンカジノの問い合わせ窓口へチャットorメールで問い合わせをして、サポートスタッフに確認をしてもらってください。

日本語対応ですので安心して問い合わせが可能で、即座にどのような対応が必要かを教えてくれますよ!

 

①入金保留が長引いているだけ

入金後に「入金保留」というメッセージが表示されていれば、まずは待ってみましょう。

「入金保留」は決済サービスやベラジョンカジノで入金手続きを処理しているときに表示されるので、単純に入金に時間がかかっていると考えられます。

ベラジョンカジノへの入金は基本的にリアルタイムで反映されますが、決済方法によっては入金処理完了まで3~4日かかることも。

焦って入金をキャンセルして再度入金すると、いつの間にか「入金保留」のステータスが切り替わって、結果的に2回入金してしまう可能性もあります。

「入金保留」と表示された場合は、ステータスが切り替わるまで待ってみましょう。

 

②入金手続きが完了したが反映されていないだけ

ベラジョンカジノのページが更新されていない可能性もあります。

「入金保留」のステータスが消えても入金が反映されない場合は、まずはウェブページを再度読み込んで更新してみましょう。

それでも入金が反映されない時は、一度ベラジョンカジノをログアウトし、再ログインする方法も有効的。

ベラジョンカジノへの入金は基本的に即時反映なので、いくら待っても入金が反映されない時はウェブページの更新や再ログインしてみてください。

 

③入金方法の情報の誤入力

入金時には、入金ページに決済情報の入力が必要になります。

例えばクレジットカードであればクレジットカード番号と名義など、それぞれの入力の過程で入力を間違えていると入金はできません。

入力の際には十分にご注意ください。

また、ベラジョンカジノのアカウント名と異なる名義の決済方法は使用できません。

たとえ家族のカードであってもベラジョンカジノでは使用する事はできませんので、必ず本人の入金方法を使用しましょう!

 

④3D認証システムの未設定

クレジットカードで入金を希望される場合には、事前にカード側で3Dセキュア(3D認証システム)を設定する必要があります。

3D認証システムとは、本人認証をするシステムの事で、利用しているクレジットカードのウェブサイトサイトから設定が可能です。

この設定を行っていないクレジットカードはベラジョンカジノでは使用する事ができません。

対応しているブランドのクレジットカードであっても設定が行われているかは必ず確認しましょう。

 

⑤入金方法側で承認されない

このケースに多く当てはまるのが「銀行」や「クレジットカード(デビットカード)」です。

特にクレジットカードを使用した場合に多い保留理由となっています。

ベラジョンカジノ側では問題なく利用できる決済方法だったとしても、決済方法側で承認がされず入金が遅くなるため保留となっている場合にはしばらく待つしかありません。

24時間以上など、十分な時間を待っても状況が変わらない場合には決済方法側へ問い合わせをして入金処理を進めてもらうように依頼するのが良いでしょう。

保留となっている場合、入金がエラーになっているわけではなく、処理に時間がかかっている可能性が考えられます。

その最中に2度目の入金をしてしまうと、1度目の分と2度目の分が2重に入金されてクレジットカードの請求や銀行口座からの引き落としも2倍になってしまいます。

保留になっている場合は必ず、入金する際に使用した決済方法側やベラジョンカジノに問い合わせをして状況を把握してから次のステップへと移行してくださいね!

 

⑥入金方法側での本人確認が終わっていない

このケースに多く当てはまるのが「電子決済サービス」を使用する場合です。

電子決済サービスによっては、本人確認のために本人確認書類の提出が必要となる場合があります。

この手続きを行わなければ送金が行えなかったり金額を制限される場合があるようです。

もし利用される電子決済サービスでも本人確認の項目があるようであれば、念のため手続きしておくと安心ですね!

ベラジョンカジノ側で本人確認をしたからOK!と油断せずに、双方で手続きをしましょう。

 

⑦第三者名義の決済方法を利用しようとしている

当たり前のことですが、ベラジョンカジノではアカウントと同じ名義の決済方法しか受け付けていません。

親や親戚、配偶者を含め、第三者名義の決済方法で入金は不可。

「クレジットカードを持っていないから親のクレジットカードを借りた」「妻が仮想通貨の口座を持っているのでそちらから入金したい」などの理由から第三者名義の決済方法で入金する方がいますが、絶対にやめましょう。

その時は決済出来たとしても、ベラジョンカジノにバレたら出金できなくなります。

入金時はベラジョンカジノと同一名義の決済方法で入金してください。

 

⑧限度額(残高)を超えている

ベラジョンカジノの入金で気を付けなければならない限度額は、

  • ベラジョンカジノ側の入金最低額~入金最大額
  • クレジットカードなどの決済方法側での限度額

の2種類です。

ベラジョンカジノでは、入金できる限度額が決められており、入金に使用する決済方法によって金額が異なります。

また、アカウントのプレイ実績やそれまでの入出金実績によっても限度額が変動しますので、現在のあなたの限度額を必ず公式サイトにログインをして確認してみてください。

次に入金に使用する決済方法側での限度額ですが、これは決済方法側での確認が必要です。

例えばクレジットカードの限度額、銀行口座の振込限度額や送金限度額など、利用する人それぞれで設定をされていると思います。

1日あるいは1ヵ月などの制限に引っかかっていないか?を必ず確認してみてくださいね!

 

⑨自己規制の設定をしている

ベラジョンカジノでは、ギャンブル依存対策の一環として「自己規制」という機能があります。

この機能では、ログイン制限やプレイ時間の制限に加えて、入金できる金額を設定する事も可能です。

過去に自己規制の機能を使用したことがある方は、入金の限度額を設定していないかを改めて確認してみてください。

入金の制限をされていた場合は、希望に応じて解除する事が可能ですので、金額を変更したり解除するなどして対処していきましょう!

 

ベラジョンカジノ入金が反映されない時の対処法は?

ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法

ベラジョンカジノへの入金が反映されない、エラーになってうまくいかない!という時の対処法についても見ていきましょう。

入金ができない時はまず最初に上記したような原因に当てはまっていないかを確認した上で、サポートに相談をするのがおすすめ。

現状を確認した上で、対処法などどうするのが良いのかを教えてもらう事ができます。

それでも決済方法側での不承認など、ベラジョンカジノ側が原因でなければサポートスタッフの人が対応し改善する事はできません。

その時は、下記でご紹介するような対処法も検討してみてください!

 

別の決済オプションを使用する

これはクレジットカードを使用してエラーになった場合に有効な対処法です!

クレジットカードを入金に使用する際、常時複数のクレジットカード入金オプションが表示されています。

限度額などに違いがありますが、これは経由する中間決済会社が違うため。

これにより、1度目にエラーになったのとは違う決済オプションを選べば2度目は入金が成功する可能性があります!

まだ試したことがない方はぜひ挑戦してみてくださいね。

 

別の入金方法を使用する

例えば1度目の入金方法が「クレジットカード」で、クレジットカード会社側で不承認になりエラーとなった場合。

その時は2度目は手持ちの銀行口座を使用したり、電子決済サービスの口座を開設して使用する事で改善します。

口座の開設には少々時間がかかる事も考えられるので、事前に予備として作っておくと安心ですね。

もしくはどうしてもクレジットカードで入金したい理由がある方は、別のクレジットカードを使用すると承認される可能性もあります。

同じVISA、同じJCBなどのブランドが同じでも、カードを変えるとスムーズに入金できるケースもあるようです。

もしクレジットカードを複数枚お持ちであれば試してみてください!

 

電子決済サービスを経由する

ベラジョンカジノでは電子決済サービスを入金に使用する事ができます。

電子決済サービスから入金するので問題がないのであれば、エラーになる可能性も低いですし使い勝手は悪くありません。

ただ、電子決済サービスの預金からではなく、クレジットカードから支払いをしたいという方は多いでしょう。

その時は、電子決済サービスの「ジェットオン(Jeton Wallet)」を使用するのがおすすめ。

ジェットオンは、ベラジョンカジノが対応している電子決済サービスの中でクレジットカードを使った課金オプションがある唯一のサービスです。

ジェットオンにクレジットカードから入金をして、ジェットオンからベラジョンカジノに入金をすれば、結果的に支払いが発生するのはクレジットカードですね!

ジェットオンにはVISAで入金する事ができますので、もしVISAのクレジットカードを利用されているのであれば、この方法も試してみてくださいね。

 

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まとめ

ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法

今回は、ベラジョンカジノ入金が保留中・エラーで反映されない時の対処法についてご覧いただきました。

ベラジョンカジノの対応は決して雑ではなく、オンラインカジノ業界でもトップクラスの対応をしてくれます。

上記では入金が保留中やエラーで反映されない時の原因や対処法をご覧いただきましたが、困ったときはサポートに問い合わせるのが一番です。

もちろんご自身で確認できる基本的な項目は確認した上で、それでもどうしたら良いのかわからない時にはサポートスタッフの方に相談をしてみましょう。

入金ができないケースが最も多いのがクレジットカードで入金をされた場合ですが、その原因として考えられるのは1つではありません。

自分でどれが原因かを判断するのは難しいので、必要に応じてクレジットカード会社への問い合わせ手段やサイトへのログインができる状況にしておくと安心ですね!

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